política de calidad

CENTRO DE ESTUDIOS DE MERCANCÍAS PELIGROSAS Y TRANSPORTES SL y CEFORVIAL GRUPO 2007 SL pertenecen a un grupo de centros de formación que queriendo demostrar la importancia de la calidad, establecen una Política de Calidad que se basa en los siguientes principios:

• Asegurar la satisfacción total de nuestros clientes.
• Reducir nuestros errores, en especial aquellos que incidan de forma especial en nuestros clientes.
• Ser un referente de mejora en el sector.

Para lograr estos objetivos es necesario:

• Disponer de una competente plantilla de profesores, altamente cualificados, así como sus modernas aulas equipadas con los últimos adelantos tecnológicos.
• Cumplir con los requisitos y una mejora diaria de la eficacia del sistema de Gestión de la Calidad.
• Garantizar a los empleados una formación necesaria para el adecuado desarrollo de su trabajo.
• Participación activa de todos los miembros de la empresa.
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos legales, reglamentarios y de nuestros clientes.
• Definir las funciones y responsabilidades correspondientes a cada puesto de trabajo.

Atendiendo a estos principios, los preceptos que se deben cumplir se recogen en nuestro Sistema de Gestión de Calidad, que se declara de obligado cumplimiento.